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凯歌机械

服 务 体 系

售前服务

给我们一个电话,无论合作与否,您都会有意想不到的收获,依据多年生产销售经验,跟您一起探讨行业发展及产品使用,实现互赢互利,广交天下朋友。

认真了解客户需求,结合客户养殖规模及技术要求等因素,帮助客户选择最合适的产品型号。

售中服务

耐心、迅速、细致的解答客户问题,全心全意为客户着想,在各方面为客户提出可行性建议,发挥凯歌机械每一款产品的最大价值。

售后服务

1、接到客户的订单后,尽最快的速度交货。

2、国内客户收到产品后,一般情况下,我公司技术人员会亲自上门安装、培训。国外的客户,一般是我公司技术人员全天候在线或电话支持。应客户的要求,我公司可以考虑安排技术人员出国进行培训、维修等。

3、保修期满后,我公司可为客户提供续保,享受保修期内的同等服务。

4、公司不定期进行回访工作。